Summary: | Aquest llibre mostra per primera vegada l'aplicació concreta de les teories de la qualitat total propugnades pel doctor Deming en el món de l'educació. L'autor narra la seva experiència com a coordinador de qualitat a l'escola pública on va aconseguir rebaixar el nivell de fracàs escolar i millorar els resultats acadèmics de la seva escola. Continguts: la implantació de la gestió de qualitat total a l'educació, eines i tècniques de qualitat, estratègies, participació del personal, participació dels pares, resultats a curt termini, el futur de la gestió de qualitat total a l'educació.
|