Instituzioni pubbliche e cittadini un dialogo possibile?

Instituzioni pubbliche e cittadini un dialogo possibile?

"El Ministeri de la Funció Pública ha donat a conèixer els resultats de la recerca titulada «Institucions i ciutadania: un diàleg possible?» («Istituzioni pubbliche e citadini: un dialogo possibile?»), sobre les relacions comunicatives entre la ciutadania i l'Administració pública. Entre e...

Full description

Bibliographic Details
Format: Electronic eBook
Language:Italian
Published: [Italia] Istituto Carlo Cattaneo Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica e Istituzionale 2002
Subjects:
Administració
Comunicació en la política
Informes tècnics
Innovacions tecnològiques
Itàlia
Online Access:http://www.compubblica.it/binary_files/indagini/cattaneo.2.pdf
Description
Summary:"El Ministeri de la Funció Pública ha donat a conèixer els resultats de la recerca titulada «Institucions i ciutadania: un diàleg possible?» («Istituzioni pubbliche e citadini: un dialogo possibile?»), sobre les relacions comunicatives entre la ciutadania i l'Administració pública. Entre els principals resultats, destaquem: a) els italians encara prefereixen els sistemes tradicionals de comunicació amb l'Administració (77%), més que no pas els nous com ara Internet (13%); b) hi ha un 10% de la població que utilitza indistintament tant els canals convencionals com els nous; c) no obstant això, es detecta una tendència a l'alça de l'ús dels nous canals; d) un 41% de la gent considera que la informació que reben és entenedora però incompleta; e) malgrat el llenguatge obscur utilitzat per l'Administració per comunicar-se, la gent considera que els empleats que els atenen tenen la capacitat de fer-la entenedora; f) segons el parer dels italians, el president de la República actual és qui sap fer-se entendre millor, seguit dels alcaldes, i g) el 54% de la població desconeix si el seu ajuntament disposa d'un servei especialitzat d'atenció a la ciutadania."
Item Description:I:\Arxiu digital Flor de maig\35.00 Política\35.30 Comunicació Política_Campanyes Electorals\35.30Ins_Instituzioni_pubbliche_cittadini.pdf
Idioma: Italià
Physical Description:70 p.
Format:PDF

Similar Items