Atenció al ciutadà : manual del formador / [text: Verdú Ledesma] by Ledesma, Verdú

“…Diputació de Barcelona, [Servei de Formació Local],…”

Atenció al ciutadà : manual de consulta / [text: Verdú Ledesma] by Ledesma, Verdú

“…Institut d'Edicions. Diputació de Barcelona,…”

Curs de teoria i pràctica de govern local [Recurs electrònic]

“…Diputació de Barcelona. Àrea de Govern Local. Servei de Formació Local,…”
ISBN: 84-7794-983-2

Sessió de Recursos Humans : cotitzacions a la Seguretat Social del personal al servei de l'Administració Local

“…Diputació de Barcelona. Àrea de Govern Local. Servei de Formació Local,…”

Eines de qualitat [Recurs electrònic] : material d'autoformació

“…Diputació de Barcelona. Àrea de Govern Local. servei de Formació Local,…”

Manual de protocol municipal : manual de consulta / Imago Grup

“…Diputació de Barcelona. Àrea de Coordinació i Govern Local. …”
ISBN: 84-7794-688-4

Manual de protocol municipal / Imago Grup

“…Diputació de Barcelona. Àrea de Règim Interior, Hisenda i Planificació. …”

Les Administracions locals modernes: en contacte amb els ciutadans / DETR ; [traducció: Gemma Salvà Santanachs]

“…Diputació de Barcelona. Àrea de Règim Interior, Hisenda i Planificació. …”
ISBN: 84-7794-668-X

Govern municipal : guia práctica : actualització 1999 / elaboració dels textos: Faura-Casas

“…Diputació de Barcelona, Àrea de Règim Interior, Hisenda i Planificació, Servei de Formació Local,…”

La carta del ciutadà, és una carta per als ciutadans? / David Prior, John Stewart, Kieron Walsh by Prior, David

“…Diputació de Barcelona, Àrea de Règim Interior, Hisenda i Planificació, Servei de Formació Local,…”
ISBN: 84-7794-484-9

Govern municipal : guia pràctica / elaboració dels textos: Faura-Casas

“…Diputació de Barcelona, Àrea de Règim Interior, Hisenda i Planificació, Servei de Formació Local,…”

L'Ajuntament gerencial : reflexions i propostes per gerencialitzar / Francisco Longo ... [et al.]

“…Diputació de Barcelona : Fundació Carles Pi Sunyer d'Estudis Autonòmics i Locals,…”