ISO 9001 : 2000 aplicada a los servicios
Resposta a les preguntes que s'han de plantejar per implantar i mantenir amb eficàcia un sistema de gestió de qualitat en el sector serveis. Amb orientacions, eines i recursos que poden facilitar la comprensió i aplicació de la norma ISO 9001. Informació sobre els principis i conceptes clau de...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid
AENOR. Asociación Española de Normalización y Certificación
2003
|
| Subjects: |
Biblioteca General i de Referència - MUNDET
| Call Number: |
05 ISO |
|---|---|
| Copy | Available Place a Hold |
La Norma ISO 9001 del 2000 resum per a directius